常见问题

以下是玩家最常询问的问题：账号相关、提款、充值等。

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帮助

银行业务

银行方式	最低限额	最高限额	处理时间
充值
ATM/CDM	MYR 30.00	MYR 50,000.00	2 分钟
网上转账	MYR 30.00	MYR 50,000.00	2 分钟
本地银行转账	MYR 30.00	MYR 50,000.00	2 分钟
提款
快速提款	MYR 50.00	MYR 49,999.99	3 分钟
本地银行转账	MYR 50,000.00	无限制	5 分钟

温馨提醒：
• 所有充值与提款处理时间视银行系统状况而定。
• 提款只能支付到与注册姓名一致的个人银行账户。
• 不接受第三方充值。
• 会员可进行无限次提款。
• 所有最高额度均以每笔交易为准。
• 大额提款可能需要较长处理时间。
• 如有特别需求，请联系在线客服。
• 所有充值需保留凭证验证。
• 更多详情请参阅公司条款与条件。

充值

快速又简单的充值方式！
请联系在线客服索取本地银行账户信息。充值方式包括：

• 网上银行转账
• 支付网关（Vaderpay、Surepay）
• 电子钱包（Touch 'n Go eWallet）

前往银行或使用网银，将资金转入提供的账户。银行验证后，金额会自动存入您的游戏账户。

适用于马来西亚、新加坡玩家：
• 发送邮件索取银行转账信息。
• 客服将核对您的资料并提供银行账户与填写说明。
• 银行审核成功后，资金将存入您的游戏账户。

提款

值得信赖的快速提款，极速到账！
提款方式如下：

• 本地银行转账

提款须知：
• 提款户名必须与注册姓名一致。
• 提款可随时申请。
• 提款方式需与充值方式一致。
• 所有充值资金需全额下注后方可提款。
• 无法提款至信用卡账户。
• 提款将以开户时选择的货币支付。
• 所有老虎机平台的累积彩金无限制发放。普通彩金超过 MYR50,000 将发放 15%，低于 MYR50,000 将全额发放。

如有任何疑问，请联系客服或使用在线聊天。

联系我们

微信：AM99cs3

WhatsApp：+6013-2234268

Telegram：AM99_CS3

条款

• 每位会员同一时间只能拥有一个有效红利。完成流水后可领取其他红利。
• 若被认定滥用优惠，AM99 有权取消红利并关闭账户。
• 您的充值必须用于投注，如我们怀疑您无投注意图将关闭账户并向相关单位报告。
• 若充值未全额投注即申请提款，AM99 有权扣除相关手续费。
• 若发现低风险投注或套利投注，提款前需提交充值凭证验证。
• 提款可能需要进行审核；若72小时内未提供资料，红利与彩金将被取消。
• 若您拒绝提供必要身份验证文件，将放弃账户内所有余额与红利。
• 每人/每家庭/每账号/每IP 等仅限领取一次优惠。
• 红利不可提款，需完成流水后方可转移或使用。
• 无存款红利最高提款为红利金额的 10 倍（除非另有说明）。
• 若赛事诚信被质疑、赔率被操控或存在假赛嫌疑，AM99 有权宣布投注无效。
• 若发现同一人或团队重复投注相同项目，可拒绝支付并进行调查。
• 每个游戏均设有最低与最高投注额，请玩家在投注前查阅规则。
• 和局、对冲、被拒、取消的注单不计入流水。
• 低于指定赔率的注单不列入流水。
• 若发现玩家使用第三方资讯套利，AM99 有权取消红利与余额。
• AM99 保留取消、拒绝或修改任何优惠的权利。